Call Center in Pristina

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Outbound

Projektablauf am Outbound-Beispiel:

Der Prozess des outboundes wird in mehrere zeitlich  versetzte Stufen unterteilt. Es ist dem normalen  Marketing sehr ähnlich und der Ablauf des business to business  Geschäftsprozesses ist::

  1. Als erstes die vorgegebene Daten mit ein Anruf zu aktualisieren.
  2. Dann folgt ein Telefongespräch mit dem Entscheidungsträger, um den Bedarf  bestimmen zu können und die Marketingdaten einzusammeln.
  3. Nach der Absprache mit den Kunden wird der Informationsmaterial per Fax, E-Mail oder Brief versandt.
  4. Die Anrufe die nicht erfolgreich waren werden automatisch in das „Nachfas“ System eingeführt. Mit „Nachfass“ verstehen wir das der Kunde nach geraumer zeit erneut Kontaktiert wird um Ihn noch mal auf das Produkt Aufmerksam zu machen.
  5. Und zur letzt die interessierten  Ansprechpartner anrufen mit das Ziel die Dienstleistung oder das Produkt zu verkaufen.

Wer wir sind

Wir sind ein unabhängiges Informations- und Vergleichsportal zum Thema Call Center aus dem Kosovo mit Fokus auf Prishtina. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen:

Kontakt

Kirchheim 18
6037 Root
Schweiz
+41 43 526 11 48
info@callcenter-pristina.com

Ihre Kontaktperson

Kundenbetreuung:Djellza Spahiu
E-Mail: djellza.spahiu@baruti.ch

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